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§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über die Seite
der Firma Ziehe & Co KG, Tränkepforte 4, 34117 Kassel,
Komplementär: Jürgen Kranz
Handelsregister: AG Kassel HRA 6511 Ust.-Nr.: DE 113097652,
Telefon: +49 - (0)561 - 70 90 3-0, Fax: +49 - (0)561 - 70 90 3-22,
(nachfolgend Ziehe & Co) abgeben. Verbraucher ist
jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem
Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann.
§ 2 Vertragsschluß
Die Produktdarstellungen im Online-Angebot dienen zur
Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Bestellen]
geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer
Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen
Mengen.
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten
Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der
Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung
des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar
nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme
dar.
Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler
enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte
Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung
berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen.
Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
Fehler bei mündlichen oder telefonischen Bestellungen gehen
zu Lasten des Auftraggebers.
§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten
die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und
verstehen sich zzgl. Porto.
Sofern nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung an die vom
Auftraggeber angegebene Lieferadresse.
§ 4 Versandkosten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir
pauschal 2,50 EUR pro Bestellung. Für Lieferung innerhalb Europas
5,00 EUR.
§ 5 Lieferbedingungen und Selbstbeleiferungsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt mit DHL.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben,
3-5 Tage.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind
wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies
für Sie zumutbar ist.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir
mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden
nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und
Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine
Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir
Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschrift (nur innerhalb Deutschlands)
oder per Kreditkarte..
Die Belastung Ihres Kontos/Kreditkarte erfolgt mit Versand der
Ware.
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während
des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu
verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden
nachzuweisen und geltend zu machen.
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen,
die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels
Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten
der Bankverbindung entstehen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind
oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben,
soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis
resultieren.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung,
Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail)
oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird
- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung)
und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1
Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §
312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbin-dung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Ziehe & Co KG
Tränkepforte 4
34117 Kassel
Fax: +49 561 7090322
info@ziehe.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für
eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der
Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz
leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte
Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie
bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache,
für uns mit deren Empfang.
Finanzierte Geschäfte
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen
Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag
nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche
Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig
Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick
auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen
bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen
ist, tritt Ihr Darlehnsgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsicht-lich
der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere
Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres
gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten
(z.B. Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich
vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio-
oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten
Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
a) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.
Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit
sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen
an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie
bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden
Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche
wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
b) Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück
und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch
gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen
selbst zu tragen sind.
c) Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer
+49 561 709030 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen.
Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche
Zuordnung der Produkte.
Bitte beachten Sie, dass die unter a) bis c) genannten Modalitäten
nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts
sind.
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe
Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei.
§ 9 Urheberrecht
An allen Zeichnungen, Entwürfen oder Gestaltungsvorschlägen
behält Ziehe & Co KG das Urheberrecht. Eine Verwendung
ohne unsere Zustimmung ist nicht statthaft und wird rechtlich verfolgt.
Die Einhaltung etwaiger Vorschriften und Urheberrechte bei Ihrer
Bestellung wird von uns nicht geprüft. Der Auftraggeber versichert
mit der Abgabe seiner Bestellung, dass er über die erfordelrichen
Rechte zur Durchführung der Bestellung verfügt und haftet
allein, wenn gegen Rechte Dritter verstoßen wird.
§10 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert,
so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller,
und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf +49
561 709030.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat
für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei
Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche
gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung
geltend machen zu können.
§ 11 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige
Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen
Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche
nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt
für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Schlussbestimmugnen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle
der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen
Vorschriften.
Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht mit Ausnahme der Bestimmungen
des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts
Häufige Fragen (FAQ)
Wie kann ich bestellen?
Durch anklicken des bestellbutton gelangen Sie auf unsere Bestellseite.
Auf dieser können Sie die gewünschten Produkte und Ausführungen
in aller Ruhe aussuchen und die erforderlichen Eingaben machen.
Fehler können Sie unter Verwendung Ihrer Tastatur und Maus
beheben. Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals
überprüfen. Durch Anklicken des Buttons [Absenden] schließen
Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit
durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben.
Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.Ihre Daten werden
mit einer SSL-Verschlüsselung an uns übertragen..
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext, Sie können diesen über
den Button [Drucken] ebenfalls ausdrucken. Nach Absenden steht der
Vertragstext nicht mehr im Internet zur Verfügung. Wir senden
Ihnen diesen gerne auf Anfrage zur. Die AGB können Sie hier
einsehen, ausdrucken und speichern.
In welcher Sprache kann ich bestellen?
Die Bestellung ist nur in deutscher Sprache möglich. Textangaben
für Ihren Stempel können jedoch sebstverständlich
auch in anderen Sprachen erfolgen.
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